Maksutavat
Verkkokauppa
Larunpyora.com (y-tunnus 09818153-8) myy tuotteita Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Maksutavat
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet:
Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Pop Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki
Korttimaksut
Visa, Visa Electron, MasterCard , Eurocard, JCB, Diners Club, AMEX
Collector Lasku/Osamaksu
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.
Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.
Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.
Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.
Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:
Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Ota yhteyttä, Collector Bankille:
02 2700 550, arkisin ma-pe klo 9-17
Chat-palvelu osoitteessa bill.collectorpayments.fi
Luotonantajana toimii Collector Bank AB.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-8 päivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.Ilmoitamme sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli toimitusaika poikkeaa selkeästi normaalista.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut matkahuollon toimituksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio matkahuoltoon.
Palautukset
Kuluttajilla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus tai osa siitä neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita. Mikäli tuote ei ole myyntikuntoinen tai siinä näkyy merkkejä käytöstä tai vahingoista (meistä johtumattomista syistä), pidätämme oikeuden asianmukaiseen korvaukseen. Tilaus voidaan palauttaa myymälään tai matkahuollon välityksellä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tuotteen palautusta palautusohjeiden saamiseksi myynti@larunpyora.com. Palautus on maksuton alle 1500€ tilauksille. Yli 1500€ tilausten palautus maksaa matkahuollon voimassaolevan hinnaston mukaisesti riippuen paketin koosta ja painosta.
Pakkaa kaikki tuotteet alkuperäispakkauksiinsa ja liitää mukaan kaikki niihin kuuluvat osat. Älä liimaa osoitelappuja suoraan tuotteen alkuperäispakkaukseen vaan pakkaa alkuperäispakkaus toiseen pakkaukseen. Liitä palautukseen mukaan lähetyslista tai sen kopio. Liitä mukaan myös tilausnumero sekä tilinumerosi.
Palautusoikeus ei koske tuotteita joita olemme erikseen räätälöineet sinulle juuri omien tarpeidesi ja mieltymyksiesi mukaan.
1. Reklamaatiot
Mikäli toimitus on sisältänyt virheellisen tai viallisen tuotteen tai mikäli toimitus on ollut muulla tavalla virheellinen, sinun on annettava reklamaatio Bikeimport Finland Oy:lle(Larunpyora.com) viipymättä. Kaikki tuotteita tai toimitusta koskevat reklamaatiot pyydämme lähettämään viimeistään seitsemän (7) vuorokauden kuluttua tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen myynti@larunpyora.com
2. Takuuaikana ilmenevä vika
Jos tilaamassasi tuotteessa ilmenee vikoja takuuaikana, ole yhteydessä asiakaspalveluumme viipymättä. Sieltä saat ohjeet huoltoa tai muita toimenpiteitä varten.
Myymälät
Lauttasaaren ja Olarin myymälässä voit maksaa joko käteisellä tai kortilla (pois lukien AMEX)
Voit maksaa tuotteen myös tilisiirtona myymälässä tai kotona. Sovithan tästä etukäteen ja tilisiirrolla maksetun tuotteen noutoon tarvitset aina mukaan tositteen maksusuorituksesta.
Tai
Lauttasaari & Olari:
Larunpyora.com LASKU JA ERÄMAKSULLA:
Tarjoamme 5€:lla 3kk maksuaikaa, ilman muita kuluja ja korkoa! Laskun saatuasi voit maksaa laskun kerralla ilman kuluja tai edullisesti erissä. Lasku lähetetään asiakkaalle noin 2 viikkoa ennen eräpäivää.
Ehdot:
- Maksutapa on mahdollinen, kun ostoksen arvo on yli 20 euroa.
- Asiakkaalla on oltava suomalainen kotiosoite ja suomalainen henkilötunnus. Annetun osoitteen tulee olla asiakkaan väestörekisterikeskuksen mukainen kotiosoite.
- Maksutapa on käytössä vain yli 20-vuotiaille yksityishenkilöille, ei yrityksille
- Mahdollisista maksuviivästyksistä peritään lainmukaiset kulut ja korot.
Asiakaspalvelu maksuasioissa:
- Laskuun ja ostoksen maksamiseen liittyvissä asioissa kuluttajia palvelee Lindorff Oy:n asiakaspalvelu arkisin kello 8-20 ja lauantaisin 10-15
- Puhelin: 02 2700 550 (puhelun hinta on normaali paikallis- tai kaukopuhelumaksu
- Sähköposti: eramaksu@lindorff.fi
- Verkkopalvelu: bill.lindorff.fi
Ennakkoluottokysely helposti tekstiviestillä:
LÄHETÄ TEKSTIVIESTI: HENKILÖTUNNUS POSTINUMERO LARU (esim. 123456-789X 00100 LARU) numeroon 0404800 900 ja saat päätöksen paluuviestinä.
Lähettämäsi tekstiviesti maksaa normaalin tekstiviestin hinnan. Saamasi viestit ovat ilmaisia. Haettu ennakkoluottokysely ei sido kuluttajaa tekemään ostosta. Haettu ennakkoluottokysely ei myöskään sido palveluntuottajaa luoton myöntämiseen. Palvelu on tarkoitetty nopeuttamaan ja helpottamaan asiointiasi liikkeessä.
LUE LISÄÄ Lindorffin lasku- ja erämaksusta
Tai
Handelsbankenin aktiivirahalla ilman korkoa joko 6kk, 10kk tai 20kk maksuajoilla. Tilinhoitopalkkio 5€/kk. 10kk ja 20kk maksuajoissa 30€ avausmaksu (Luoton myöntää Handelsbanken Rahoitus Oyj, Itämerenkatu 11-13, Helsinki.)
Esim. rahoitettava määrän olessa 3000€
Luottoaika 6kk, Korko 0%, Kuukausierä 505€, Luottohinta 3030€
Luottoaika 10kk, Korko 0%, Kuukausierä 305€, Luottohinta 3080€
Luottoaika 20kk, Korko 0%, Kuukausierä 155€, Luottohinta 3130€
Ota yhteyttä, Aktiiviraha:
010 444 26 00 (ma-pe klo 9-21, la 10-18)
aktiiviraha.asiakaspalvelu@handelsbanken.fi